Ochrana osobných údajov donáškovej služby

(verzia ZÁKAZNÍK - SPOTREBITEĽ, platné od 1.8.2023)

Článok 1

SPRACÚVANIE OSOBNÝCH ÚDAJOV

1. FUUDO, spoločnosť Najkrajšie bývanie s.r.o., so sídlom Vihorlatská 1006/11, Košice - mestská časť Sever 040 01, IČO: 47 453 931, DIČ: 2120317463, IČ DPH: SK2120317463, zapísaná v Obchodnom registri Mestského súdu Košice, oddiel: Sro, vložka č.: 39091/V, spracúva osobné údaje, ktoré Objednávateľ na webovej stránke www.fuudo.sk alebo v aplikácii FUUDO zadal alebo poskytol pri vzájomnej komunikácii. FUUDO je prevádzkovateľom informačného systému osobných údajov podľa zákona Národnej rady Slovenskej republiky č.18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.
2. Objednávateľ - fyzická osoba ako dotknutá osoba berie na vedomie, že osobné údaje špecifikované v týchto OP, resp. pri zadaní Objednávky je FUUDO ako prevádzkovateľ oprávnený spracúvať za účelom plnenia práv a povinností podľa týchto OP a uzatvorenej Zmluvy, a takéto spracúvanie osobných údajov Objednávateľa FUUDO je nevyhnutné pre plnenie Zmluvy

3. Objednávateľ pri zadávaní Objednávky poskytuje FUUDO osobné údaje v rozsahu:

   a) meno, priezvisko, adresa, e-mailová adresa, telefónne číslo,

   b) užívateľské meno a heslo pre registrácii do aplikácie alebo na web FUUDO,

   c) informácie týkajúce sa Objednávky (osobitné požiadavky týkajúce sa objednaných jedál, napríklad preferencie varenia, informácie o alergiách, pokiaľ sa zákazník rozhodne poskytnúť takéto informácie, atď.), preferencie potravín atď.

   d) geografická poloha, odkiaľ má Zákazník prístup a používa aplikáciu, a na ktoré miesto si objednáva jedlo (je to potrebné pre službu);

   e) hodnotenia v rámci spätnej väzby (vrátane informácií poskytnutých na vyriešenie sporov);

   f) bankové a finančné údaje a platobné údaje a história platieb;

   g) identifikačné údaje zariadenia, na ktorom je nainštalovaná aplikácia alebo prezeraný web;

   h) demografické údaje;

   i) údaje o účte vrátane používateľského mena;

   j) podrobnosti o plnených objednávkach a hodnoteniach v rámci spätnej väzby

   k) text, obrázky a iný používateľský obsah, ktorý Zákazník sám poskytuje;

   l) webová stránka a komunikačné informácie, ako sú podrobnosti zbierané súbormi cookies a inými obdobnými sledovacími technológiami.

4. Účelom spracúvania osobných údajov je: identifikácia Objednávateľa ako zmluvného partnera pre plnenie Zmluvy realizovanej cez aplikáciu alebo web, správne doručovanie písomností a Produktu, t. j. realizáciu a zavedenie predzmluvných vzťahov, plnenie povinností FUUDO, Partnera a Kuriéra ustanovených všeobecne záväznými právnymi predpismi.
5. Objednávateľ poskytuje potrebné údaje dobrovoľne, pričom bez poskytnutia potrebných údajov nie je možné uskutočniť Objednávku, Potvrdiť Objednávku a dodať Produkt.
6. Objednávateľ poskytuje súhlas a FUUDO informuje Objednávateľa, že poskytnuté údaje môžu byť poskytnuté tretím osobám v nevyhnutnom rozsahu za účelom prípravy, plnenia a kontroly Zmluvy, plnenia práv a povinností, sprístupnené príjemcom, ktorí sa podieľajú na príprave, realizácii Objednávky, dodaní Produktu, a pod.. Údaje Objednávateľa sú poskytované Partnerovi a Kuriérovi.

7. FUUDO poskytuje Objednávateľovi v súvislosti so spracovaním jeho osobných údajov tieto informácie a poučenia:

   a) Identifikačné údaje a kontaktné údaje FUUDO ako prevádzkovateľa sú uvedené v bode 1.1. a 1.3. OP,

   b) Účelom spracúvania osobných údajov Objednávateľa je plnenie práv a povinností podľa týchto OP a Zmluvy,

   c) Právny základ spracúvania osobných údajov druhej zmluvnej strany v zmysle § 13 ods. 1 písm. b) zákona Národnej rady Slovenskej republiky č.18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov,

   d) Kategórie príjemcov osobných údajov Objednávateľa:

   1. Partneri,
   2. Kuriéri,
   3. Štatutárni zástupcovia FUUDO,

   · Určení zamestnanci FUUDO v rozsahu ich pracovných povinností (pracovníci prevádzky, pracovníci mzdového a personálneho oddelenia, ak je zriadené),

   1. Právni zástupcovia FUUDO,
   2. Poskytovatelia daňových a účtovných služieb FUUDO,
   3. Príslušné štátne orgány v rozsahu ich zákonných právomocí,

   e) Doba uchovávania osobných údajov Objednávateľa je najmenej po dobu trvania Zmluvy a ďalej v rozsahu stanovenom príslušnými daňovými, účtovnými právnymi predpismi, predpismi na ochranu spotrebiteľa, a inými právnymi predpismi,

   f) Objednávateľ má pri spracúvaní osobných údajov FUUDO tieto práva:

   1. Požadovať prístup k osobným údajom Objednávateľa, ktoré FUUDO spracúva v zmysle § 21 Národnej rady Slovenskej republiky č.18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov
   2. Požadovať opravu nesprávnych osobných údajov Objednávateľa v zmysle § 22 Národnej rady Slovenskej republiky č.18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov,
   3. Požadovať výmaz osobných údajov Objednávateľa v zmysle § 23 Národnej rady Slovenskej republiky č.18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov,
   4. Požadovať obmedzenie spracúvania osobných údajov Objednávateľa v zmysle § 24 Národnej rady Slovenskej republiky č.18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov,
   5. Právo odvolať súhlas so spracúvaním osobných údajov Objednávateľa, ak bol udelený,
   6. Právo podať návrh na začatie konania o ochrane osobných údajov podľa § 100 Národnej rady Slovenskej republiky č.18/2018 Z. z. o ochrane osobných údajov a o zmene a doplnení niektorých zákonov.

   g) spracúvanie osobných údajov Objednávateľa je zmluvnou požiadavkou a požiadavkou potrebnou na uzavretie Zmluvy zo strany Partnera a Kuriéra.

8. FUUDO ako prevádzkovateľ vykonáva profilovanie spracúvaných osobných údajov výlučne za účelom priameho marketingu, a to pre účely zasielania propagačných správ v aplikácii a na webe ohľadom Produktov Partnerov, pričom podľa požiadaviek právnych prepisov bude na tieto účely žiadaný súhlas Zákazníka, ktorý je možné následne kedykoľvek odvolať.